გეტის სურათები 2007 წელს, სწრაფი კვების ობიექტმა Subway დაიწყო ის, რაც გადაიქცა მასიურად წარმატებულ კამპანიად: 5 დოლარი. საჩივრის საგანი ნამდვილად არ იყო. 5 დოლარად, თქვენ მიიღეთ საკმაოდ ღირსეული ქვესათავი, მრავალფეროვანი ვარიანტით, მაგრამ, 2016 წლის თებერვალში, Subway- მ აამაღლა 1 დოლარი უცნაური ტვიტით, რომლითაც ის ჩანდა, რომ Subway უკეთებდა მომხმარებლებს. ტვიტი წაიკითხა : 'ახალი ამბები: 4 თებერვლიდან ყველა თქვენი საყვარელი კლასიკური სიგრძე 6 დოლარია.' Twitterverse ისეთივე უკმაყოფილო იყო, როგორც მოელოდი და, როგორც ნებისმიერი საქმიანი გადაწყვეტილება, აღმოჩნდა, რომ მასში ცოტა მეტიც არის, ვიდრე მან პირველად აღიარა Subway- მ.
მან მხოლოდ ერთი მარტივი მიზეზის გამო იმუშავა
რატომ იმუშავა პირველ რიგში $ 5 ფუტი? რადგან ჩვენს უბრალო ადამიანის ტვინს მრგვალი რიცხვები მოსწონს. აქცია იყო სტიუარტ ფრანკელის, Subway ფრენშაიზის მფლობელი, რომელიც ფლობდა ორი მეტროს რესტორანს მაიამიში. 2004 წელს , მას სურდა გაეცოცხლებინა გაყიდვები, რომლებიც მნიშვნელოვნად დაეცა შაბათ-კვირას. მან გადაწყვიტა, რომ აქცია წესრიგში იყო და რადგან მას მოსწონდა მრგვალი ნომრები, მან გადაწყვიტა შესთავაზოს ფეხით მოსიარულე სუბსიდიები მშვენიერ, მრგვალ ფასად 5 დოლარად. (უფრო ზუსტად რომ ვთქვათ, მან დააკისრა $ 4,67 დოლარი, ასე რომ გადასახადმა ისინი ზუსტად $ 5 გახადა).
ფრანკელის აზრით, Subway ნელა გაითავისა იმ შესაძლებლობების გათვალისწინებით, რომლებიც მის $ 5 აქციას წარმოადგენდა. მხოლოდ 2007 წელს მიიწვიეს იგი კორპორაციულ შტაბში და სთხოვეს აეღო ავადმყოფი მაღაზია Fort Lauderdale- ში. მიუხედავად იმისა, რომ მან არ მიიღო, მან იქ გააცნო თავისი დაწინაურება. მან ეს მაღაზია შემოატრიალა და საბოლოოდ წავიდა ეროვნული სამი წლის შემდეგ, როდესაც ფრანკელმა პირველად ნახა შაბათ-კვირის გაყიდვები, ლამაზი, მრგვალი ნომრის წყალობით. მომხმარებელს ყველგან შეეძლო უკეთესი გარიგების დადება, ვიდრე სჩვეოდა, და შემაშფოთებლად დასამახსოვრებელი სარეკლამო კამპანია დაეხმარა იდეის გამყარებაში საზოგადოების ცნობიერებაში.
ოფიციალური განცხადება
გეტის სურათები $ 5 ფუტის სიგრძე იყო რაღაც გასაოცარი და ეს არ იყო ჯინგლი. ეს იმეორებს: ეს ნამდვილად არ იყო ჯინგლი, ის, რომელსაც ახლა მღერი. ეს ბრწყინვალე მარკეტინგული კამპანიის ერთ-ერთი ნიშანია და მაშინაც კი თუ ფიქრობთ, რომ ეს მაღიზიანებს, წარმატებაა, თუ ეს გახსოვთ. ხუთი დოლარი არის ლამაზი, ლუწი რიცხვი, ერთი გადასახადი (მიუხედავად გადასახადისა) და თქვენ ნამდვილად მიიღეთ ფული თქვენი ღირსეული თანხის ოდენობით. ბოლოს და ბოლოს ლანჩზე გასვლა უფრო უარესიც შეიძლება. 5 აშშ დოლარი ფეხით დაიწყო 2007 წელს და ნებისმიერი სარეკლამო კამპანია, რომელიც 10 წლის ნიშნულს მიუახლოვდება, საკმაოდ კარგია.
ამიტომ გასაკვირი არ არის, რომ ხალხი გაბრაზდა, როდესაც ის გაქრა. Მიხედვით მეტროს ოფიციალური განცხადება მისი 'კლასიკური' ქვესადგურების ფასი 6 დოლარამდე იზრდებოდა გაზრდილ ხარჯებთან საბრძოლველად. ეს ლეგიტიმური საზრუნავია ყველა ბიზნესისთვის. გადახედეთ ინფლაციას ბოლო ცხრა წლის განმავლობაში და ნახავთ, რომ Subway მართალია, რაც ზრდის მისი ხარჯების დაფარვას. 2007-2015 წლებში კუმულატიურმა ინფლაციამ შეადგინა 14.3 პროცენტი , და ეს ნიშნავს, რომ ის, რაც 5 დოლარად შეიძენდით 2007 წელს, 5,72 დოლარი დაგიჯდებოდათ 2015 წელს. გაითვალისწინეთ, რომ 5 დოლარიდან 6 დოლარამდე გადაადგილება ლეგიტიმურია, თუ არა ისეთი მიმზიდველი.
მთელი სასამართლო პროცესი
გეტის სურათები ერთი შეხედვით, შეიძლება იფიქროთ, რომ Subway- ის ყველაზე დიდი პრობლემა იგივე ზრდაა, რაც გავლენას ახდენს ყველა სავაჭრო ობიექტის ბიზნეს გეგმაზე და ყველა მომხმარებლის ხარჯვის პრაქტიკაზე. მაგრამ Subway სხვა ფინანსურ სირთულეებსაც განიცდის, რაც ნიშნავს, რომ $ 5 გარიგების შენარჩუნება (და ხალხის ბედნიერება) შეიძლება მაგიდაზე იყოს.
2013 წელს Subway იყო სასამართლოში გადაიყვანეს ყალბი რეკლამირების პრეტენზიების გამო. $ 5 ფუნტს ჰქონდა პრობლემა, კერძოდ, რომ ის სინამდვილეში 1 ფუტის სიგრძე არ იყო. ადვოკატებმა ნიუ – ჯერსის მეტროპოლიის ადგილობრივი რესტორნებიდან 17 სენდვიჩი გაზომეს და არცერთ მათგანს 12 ინჩი არ გაუტეხია. მას შემდეგ, რაც Subway- ის რულონებს აგზავნიან გაყინული, შემდეგ ათბობენ და აცხობენ ადგილზე, არ არსებობდა დადგენილი მეთოდი, რომ დარწმუნებულიყო, რომ თითოეული ქვე-როლი ნამდვილად 12 ინჩამდე იყო გადაჭიმული, და მიუხედავად Subway- ს დაჟინებული მოთხოვნისა, რომ ტერმინი 'footlong' არსებითად სარეკლამო ხრიკი იყო სინამდვილეში დაპირების ნაცვლად, Subway- ს ხველა აუწიეს. გარდა იმისა, რომ თითოეულ თავდაპირველ მოსარჩელეს გადაეცა 500 აშშ დოლარი, იგი ასევე დასრულდა dishing out $ 520,000 იურიდიული გადასახადი და შეთანხმდნენ, რომ განახორციელებენ ახალი ზომების მიღებას, რაც ხელს შეუწყობს მისი ფეხის სიგრძის ხანგრძლივობას. არა მხოლოდ Subway- ს უნდა შეეძლო ყველა ფრენჩაიზის მფლობელისთვის გაზომვა მთელი თავისი სიგრძით (და 6 ინჩიანი ქვეწერით), რათა დარწმუნებულიყო, რომ მომხმარებელი იღებდა რეკლამირებულ რეკლამას, მაგრამ Subway- ს ასევე მოუხდა ხელახლა მუშაობა სასწავლო მასალები და სახელმძღვანელო მითითებები ფრენჩაიზის მფლობელებისთვის. ეს არ არის იაფი.
ჯარედ ფოგლის გავლენა
გეტის სურათები 2015 წლის აგვისტოში, მეტროს დიდი ხნის სპიკერმა ჯარედ ფოგელმა აღიარა დანაშაული უამრავ საშინელ ბრალდებაში, და მიუხედავად იმისა, რომ ქვემაღაზიამ მაშინვე დაგმო იგი და მისი ქმედებები, საზოგადოების აზრის სასამართლომ უცვლელად დააკავშირა Fogle– ის დანაშაულები ჯაჭვთან ერთად . 2014 წლიდან შემოსავლის 2.6 პროცენტიანი შემცირების მოთხოვნის შემდეგ, 2015 წელი ბიზნესის შემოსავლების კიდევ 4.3 პროცენტით შემცირებით დასრულდა.
მიუხედავად იმისა, რომ Subway სწრაფად იმოქმედა მისი სპიკერისგან დისტანცირებაში, სავარაუდოდ, ზიანი მიყენებულია უამრავ ადამიანს. მას შემდეგ, რაც ფოგელმა დანაშაული აღიარა, აშშ-ს ადვოკატმა საჯაროდ განაცხადა რომ ფოგელმა ფული დააგროვა Subway pitchman- ის როლიდან, რომელიც აფინანსებდა მის უკანონო და არასრულწლოვან საქმიანობას და მის მიერ ცნობილ სახელგანთქმულ სტატუსს ეხმარებოდა ამდენი ხნის განმავლობაში საზოგადოების ყურადღების მიღმა. მიუხედავად იმისა, რომ მის პირად ცხოვრებას სიბნელე არაფერ შუაშია სუბტროსთან, ბრენდის და მისი სპიკერის ქმედებებს შორის ძლიერი გრძნობები და კავშირები უდავო იყო. რეკლამის პროფესიონალებს მოსწონთ Landor Associates- ის კონსულტანტები თქვა, რომ გარდაუვალია, რომ სულ მცირე ხნით, ბრენდი დაუკავშირდეს ბავშვების ექსპლუატაციას. კავშირი კიდევ უფრო გაუარესდა იმით, თუ რამდენად ეყრდნობოდა Subway Fogle– ს მისი ჯანსაღი იმიჯის პოპულარიზაციისთვის და რამდენ ხანს გაგრძელდა მისი კამპანია: უზარმაზარი 15 წელი. ის ჯერ კიდევ ძლიერი იყო, როდესაც იგი დააკავეს. ახალი განცხადება გამოვიდა იმავე დღეს, როდესაც მისი სახლი დაარბიეს.
ძალიან სწრაფად ფართოვდება
გეტის სურათები მაგრამ Fogle აშკარად არ იყო ერთადერთი მიზეზი, რის გამოც Subway ფინანსური ფინანსური მდგომარეობა დაეცა. ბიზნეს ინსაიდერი დაათვალიერა, თუ რას არასწორად აკეთებდა Subway , და ეს გრძელი სიაა, რომელიც იწყება გაფართოებით. 2015 წელს აშშ – ს 911 ახალი მდებარეობის გახსნის მიუხედავად, მან 877 დახურა. არასტაბილური ზრდა არ არის ისეთი რამ, რისი დანახვაც ნებისმიერ ჯაჭვს სურს და ახალი, წარმატებული ადგილების შექმნა ზედმეტად გაუსვლელად არის ბიზნეს გეგმის გადამწყვეტი ნაბიჯი, რომელიც Subway– მ სრულად გაუშვა ჩართული არც მეტროს სხვა ფულმა უბედურებებმა არ უშველა.
არ შეესაბამება მიმდინარე ტენდენციებს
გეტის სურათები ეს კრიტიკულია, რათა შეინარჩუნოთ მიმდინარე ტენდენციები. იმის გამო, რომ Subway თამაშს უსწრებდა ჯანსაღი შეთავაზებების შეთავაზებისა და ერთგვარი ანტი-მაკდონალდსის რეკლამირების თვალსაზრისით, სადაც ხალხს შეეძლო წასულიყო ღირსეულად ჯანსაღი კვება ბურგერ კინგის სისწრაფით, ისინი ბედნიერები იყვნენ, რომ უბრალოდ შეენარჩუნებინათ ეს ადგილი . სხვა ჯაჭვებმა (როგორიცაა Panera Bread და Chipotle) დაიწყეს გამოჩენა და თავიანთი რეპუტაციის შექმნა უფრო ახალ ინგრედიენტებზე ნაკლები დანამატებით, ვიდრე Subway– ს იყენებდნენ. Subway– ს წინააღმდეგ დაწყებული სოციალური მედიის კამპანიები მას აიძულეს შეცვალოს ისეთი რამ, როგორიცაა პურის რეცეპტი, დანამატისგან თავის დასაღწევად აზოდიკარბონამიდი , მაგრამ ამ კამპანიებმა ასევე გაამახვილა საზოგადოების ცნობიერება იმის შესახებ, რომ Subway- ის ახალი ფასადის მიღმა ისევ ისეთი ინგრედიენტები იმალებოდა. მიუხედავად იმისა, რომ სხვა ჯაჭვები მიდიოდნენ უფრო და უფრო 'ბუნებრივი', Subway კმაყოფილი იყო სტაგნაციით.
ეს გასაკვირი არ უნდა ყოფილიყო
გეტის სურათები ეს სამწუხარო დასასრულია იმ აქციისა, რომელიც ძალიან ხატოვანია და კარგი მიზეზია, რომ ბრენდთან ასე კარგად ასოცირდება: მან კატაპულტირება მოახდინა Subway- ზე სწრაფი კვების რიგების პირველ საფეხურზე ... ცოტა ხნით. 5 დოლარი 2009 წელს $ 3,8 მილიარდი დოლარი გაიყიდა და Subway- ი იმ წლის 10 საუკეთესო სწრაფი კვების ქსელში მოათავსა, რაც მცირე კომპანიას საშუალებას მისცემს გაეტარებინა გიგანტები, როგორიცაა Burger King და Wendy's და ბაზრის წილის დიდი ნაწილი წაართვას. გასაკვირი არ არის, რომ ყველას გული გაუსკდა იმ განცხადების დასრულებისთანავე.
ამ ყველაფერმა გამოიწვია Subway- ის კვების ჯაჭვის ზემოდან დაცემა. შანსია ის თქვენს 5 საუკეთესოში არ იყოს, როდესაც საქმე ეხება იმის გადაწყვეტას, სად უნდა წავიდეთ ლანჩზე. სტატუს კვოთი კმაყოფილების კომბინაციის, სკანდალების, სასამართლო პროცესებისა და ზედმეტი გაფართოების წყალობით, Subway- ის დაზარალებულმა მოგებამ (მათ ზრდასთან ერთად) საბოლოოდ დაასრულა ყველასთვის საყვარელი სენდვიჩის კვება: 5 დოლარი.
