კოროვირუსული პანდემიის გამო, Starbucks-მა დახურა ყველა თავისი მაღაზია, გარდა სასურსათო მაღაზიისა და დისკზე შერჩეული ადგილებისა. მიუხედავად იმისა, რომ თქვენ ჯერ კიდევ შეგიძლიათ აიღოთ თქვენი ლატე გზაში, Starbucks-ის ბევრ ერთგულს აინტერესებს, როდის შეძლებენ დაუბრუნდნენ ყოველდღიურ რუტინას და უსაფრთხოდ მიირთვან ფინჯანი ყავა.
უსაფრთხოა თუ არა ყავის მიღება კორონავირუსის პანდემიის დროს?აღმასრულებელი დირექტორი კევინ ჯონსონი გამოაქვეყნა წერილი გუშინ მოგვაწოდა განახლება COVID-19-ისა და Starbucks-ის ბიზნეს გეგმის ირგვლივ არსებული გარემოებების შესახებ. თავის წერილში ის იმედოვნებდა, რომ რამდენიმე მაღაზიის გახსნა შესაძლებელი იქნებოდა მომდევნო თვეში.
'რამდენიმე კვირის იზოლაციის შემდეგ, რადგან ბევრმა ბაზარმა მთელს მსოფლიოში მიმართა ხალხს 'სახლში თავშესაფრისკენ', ჩვენ ვიწყებთ პროგრესის დანახვას', - თქვა ჯონსონმა. „მთავრობების, ჯანდაცვის პროფესიონალების, ბიზნესისა და მოქალაქეების ერთად მუშაობისას, არსებობს მტკიცებულება, რომ ბევრმა ბაზარმა ფაქტობრივად „გაბრტყელდა მრუდი“ და ახლა იწყებს ახალი დადასტურებული COVID-19 შემთხვევების რაოდენობის შემცირებას.
გეტი / Ira L. Black - Corbis
მაშ, რას ნიშნავს ეს Starbucks-ის მაღაზიების ხელახლა გახსნისთვის? ირკვევა, რომ არ არსებობს რთული და სწრაფი პასუხი.
Ში ვიდეო Starbucks-ის ვებსაიტზე ჯონსონი ამბობს: „როგორც ხედავთ, რომ გადავდივართ მაისის დასაწყისში და მაისის მთელი თვის განმავლობაში, ჩვენ ვაპირებთ გადავიდეთ ამ „მონიტორინგისა და ადაპტაციის ფაზაში“, სადაც მაღაზიების მნიშვნელოვანი რაოდენობა ხელახლა გაიხსნება.
ჯონსონი ამბობს, რომ ისინი აპირებენ „მაღაზიების ხელახალი გახსნის აკრეფას“, მაგრამ იმის ნაცვლად, რომ მიიღონ მთლიანი, ქვეყნის მასშტაბით გადაწყვეტილებები, Starbucks მონიტორინგს გაუწევს COVID-19-ის მდგომარეობას თითოეულ საზოგადოებაში და შესაბამისად უპასუხებს. ჯონსონი ამბობს, რომ 'მაღაზიები აპირებენ გახსნას შესაბამისი მაღაზიის პროტოკოლებით, იქნება ეს ავტომობილით, მობილური შეკვეთით, უკონტაქტო პიკაპისთვის, ბორდიურზე და თუნდაც გასასვლელი ტიპის მოდელებისთვის'.
ჯონსონი ამბობს, რომ Starbucks-ის ხელმძღვანელობის გუნდი აკვირდება COVID-19-ის ადგილობრივ სტატუსებს, ითვალისწინებს ჯანდაცვისა და მთავრობის წარმომადგენლების მითითებებს, გრძნობს საზოგადოების განწყობას და ინახავს ოპერატიული მზადყოფნას. ჯონსონი დასძენს: ”ყველა გადაწყვეტილება არ არის ფინანსური და მსგავს კრიზისში, ისინი მეორეხარისხოვანი უნდა იყოს ჩვენი პარტნიორების და მომხმარებლების ჯანმრთელობისა და კეთილდღეობისთვის. თქვენი ადგილობრივი ლიდერები გააგრძელებენ თქვენ ინფორმირებულს იმის შესახებ, თუ რას უნდა ელოდოთ, როდის დაიწყებს თქვენს მაღაზიას ხელახლა გახსნის პროცესი, რა ტიპის მაღაზიის ფუნქციონირების ფორმატი იქნება გამოყენებული, როდესაც ის ხელახლა გაიხსნება და რას შეიძლება ელოდოთ პერსონალის და დაგეგმვის პერსპექტივიდან.'
